Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2025

1. Introduction
Sen’Garmi accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit de manière claire et transparente les types d’informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, les mesures de sécurité mises en place et vos droits en matière de protection des données. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Responsable du Traitement des Données
Sen’Garmi, entreprise individuelle inscrite au Registre du Commerce de Dakar, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Adresse e-mail de contact : contact@sengarmi.sn
Téléphone : +221 71 056 59 99

3. Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données pour améliorer votre expérience sur notre site et gérer nos relations commerciales :
– Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lors de la création d’un compte, la passation d’une commande ou la souscription à notre newsletter.
– Coordonnées de livraison et de facturation.

4. Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :
– Gérer votre compte et vos commandes.
– Vous fournir les produits et services demandés.
– Améliorer nos services et adapter notre offre à vos besoins.
– Vous informer des nouveautés, promotions et actualités concernant Sen’Garmi, sous réserve de votre consentement préalable.
– Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies analogues afin de :
– Assurer le bon fonctionnement de notre site.
– Analyser l’utilisation et optimiser la navigation.
– Mémoriser vos préférences (langue, contenu personnalisé).
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur enregistrement. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient en être impactées.

6. Partage et Communication de Vos Données
Sen’Garmi s’engage à ne pas vendre ou louer vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être communiquées à :
– Des prestataires de services (paiement, livraison, hébergement) dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution des commandes.
– Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale ou de litige.
Les tiers bénéficient d’un niveau de protection suffisant conformément aux dispositions légales en vigueur.

7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :
– La sécurisation de notre site par un protocole SSL.
– Des politiques internes de gestion des accès et des sauvegardes régulières.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, bien que nous nous efforçons d’assurer la protection de vos informations.

8. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, en tenant compte des obligations légales de conservation. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

9. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
– Accès à vos données personnelles.
– Rectification des informations inexactes ou incomplètes.
– Effacement de vos données dans certains cas.
– Opposition ou limitation du traitement.
– Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales et technologiques. Toute modification sera publiée sur notre site avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document.

11. Contact et Informations Complémentaires
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Email : contact@sengarmi.sn
Téléphone : +221 71 056 59 99

En utilisant notre site, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à cette Politique de Confidentialité.